什么是酒店 Best Rate Guarantee BRG 最低价格保证？Marriott, Hilton, Hyatt, IHG 政策汇总【2019.4 好消息！Hyatt 改回 8 折或 5k分】

【2019.4 更新】Hyatt 凯悦 BRG 福利变好！改回 8 折或者送 5,000 积分

官网详情>>

Hyatt 的 BRG 一度被改为了送 $50 礼卡，今天开始又改回以前的 20% off 或者送 5,000 积分了。

凯悦酒店积分价值约 1.5 cents/point，5,000 分大概价值 $75，也就是 $300 以上的 stay 选 8 折更划算，以下拿 5,000 分更好。

更好的是凯悦近来收购不少品牌，Thompson Hotels 也参加 BRG 了。

什么是酒店 Best Rate Guarantee (BRG) 最低价格保证？

当听到周围人开心的说，我对比了 Booking, Agoda, 携程，最后在 xx 网站订了酒店，比官网都便宜呢！我常常面露难色。。。不好意思扫他们的兴，但真的是想说：其实啊，订各大集团酒店，官网真的是最便宜的地方。

如果在其他网站上看到更低的价格就更好了，官网不仅给 match 最低价，还会再打个 75 折什么的。这就是 Best Rate Guarantee (BRG) 最低价格保证的威力！今天用这篇文章来介绍一下。

酒店官网为什么提供 BRG 折扣？

当我们从第三方网站 OTA 或者旅行社预定酒店的时候，比如 Priceline, Expedia, Hotels, Bookings, Kayak 等等，酒店都要付上一笔不菲的费用给 OTA。酒店觉得与其付款给这些旅行社，不如直接把优惠反馈给顾客，让顾客建立未来直接在官网上订房的习惯和对自己品牌的忠诚度。

所以很多酒店集团都向用户作出 Best Rate Guarantee (BRG) 最低价格保证的承诺，如果预定时候发现官网不是最低价，酒店不仅匹配其他网站的低价，还会给出额外折扣等优惠。

BRG 成功有哪些额外福利

提交 BRG 成功之后，各酒店集团都会提供不小的额外福利：

• Marriott 万豪（含 SPG 喜达屋）：房价 Match 低价，再额外 75 折或送 5,000 Marriott 积分
• Hilton 希尔顿：房价 Match 低价，再额外 75 折
• Hyatt 凯悦：房价 Match 低价，再额外 8 折，或者送 5,000 积分
• IHG 洲际：房价 Match 低价，本次入住累计 5x 积分，也就是 $1 房价积累 50x IHG 积分，上限为单次 40,000 积分（IHG 积分价值 0.5 cent/point，也就是每 $1 累计价值 $0.25 积分，大概也是 75 折）如果你看到有些的文章说 IHG BRG 后第一晚免费，那是旧的政策，2018 年已经改掉了

申请的正确姿势

• 先在官网订房（注意谨慎预定 un-refundable 房间，要承担 BRG 失败不能退房的风险）
• 在一定期限内（大多是 24 小时）如果在第三方发现更低价，可以通过官网的 BRG 页面或打电话，提交 BRG 申请。注意：并不需要在第三方网站定房哦！
• 大概 24 小时内会接收到回复，通知是否通过

BRG 的要求

在提交 BRG 之前当然要厘清几个申请的准则

1. 找到的竞争低价，房型、床型（king or 2 beds）、住宿人数、取消政策 cancellation policy、预定日期、早餐等等需要相同
2. 第三方网站必须是公开可以搜寻的，不可以是需要登录的会员网站
3. 第三方网站必须是立刻可以预定的，比如像携程就是“著名”不能用来 BRG 的网站，因为携程上很多预定都要等待回复才能确认是否成功
4. 特殊优惠，比如是 AAA、AARP、公司或者学校的优惠码、员工价、机票+酒店套餐价格、运通白金卡的 FHR 等都无法匹配
5. 一般来讲要比官网价格低 $1 或者 1%，另外要注意不同网站汇率换算的不同，最好的当地货币会更准确一点，Agoda 经常出现这种问题，看起来价格低了一些，其实只是它的汇率不同，按照当地货币看价格是一样的
6. 有些网站要求必须在入住 48 小时之前 BRG，比如 Marriott

当然有时候 BRG 也不是自己能控制的，需要酒店工作人员能看到最低的价格，如果提交后几个小时第三方网站涨价了，也是没有办法的事。如果你很在意某个 BRG，有些酒店可以打电话加速申请，比如 Marriott, Hyatt。

常用比价网站

这里推荐一些常用的比价网站

• Kayak, Expedia, Priceline, Booking, Hotels
• biyi.cn 是中文的比价网站

各大酒店集团 BRG 申请地址和官网说明

• 万豪 Marriott BRG 页面 https://www.marriott.com/look/claimForm.mi
• 凯悦 Hyatt BRG https://www.hyatt.com/contact-hyatt/best-rate-guarantee
• 希尔顿 BRG 页面 https://hiltonworldwide3.hilton.com/en/best-price-guarantee/claimForm.htm
• 洲际 IHG BRG https://www.ihg.com/hotels/us/en/customer-care/forms/claim-lowest-internet-rate

总结

BRG 后的房价真的是超优惠的选择，不过是否通过人为因素也很大，有时候有的 agent 回复说没有最低价，自己查一下明明第三方网站上嘛。这时候也别太生气，解决办法是心平气和的写一封邮件，回复自己如何能找到价格，希望他们重新查一遍，会有其他 agent 再看的，也许就通过的。或者着急的朋友也可以直接打电话解释。

我自己的话比较喜欢 BRG Marriott 和 Hyatt，最低价再 75 折或者 8 折，能便宜不少钱。祝大家都能 BRG 成功，划算住酒店！