今天洲際酒店集團公布了 2018 年初步財報,其中提到 IHG 優悅會會員的一組數據:

  • 會員訂房的比例增加到 43%,其中一半左右在美國 – Loyalty room revenue contribution up 4%pts in 4 years to 43%, including ~50% in the Americas.
  • 會員通過官方渠道訂房的幾率比非會員高 7 倍,可以額外獲得 25% 的收益(省下了給旅行社的費用) – Loyalty members 7x more likely to book direct, and deliver a 25% stay premium.

更重要的是

  • 2019 年開始洲際將嘗試動態積分兌換 – Testing new features for 2019 roll-out, designed to increase member engagement with variable point pricing.

什麼是動態積分兌換?

目前各個 IHG 酒店,兌換積分房需要的點數是固定的,比如倫敦牛津街 Holiday Inn 每晚 40,000 積分,北京麗都皇冠 30,000 分等等,不會隨著當天房價高低而變化。

而動態積分一般是跟房價掛鉤。

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如果 IHG 將採用浮動積分兌換,具體要怎麼執行呢?

IHG 動態兌換有幾種可能

我們可以參考目前航空公司、和酒店動態兌換的幾種方式

方式 1. Jetblue, Southwest 類型 – 積分完全與票價掛鉤

比如 Jetblue $181, $209, $271 三種票價

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對應的積分就是 12,300,14,400,19,000 三種

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方式 2. Hilton 類型 – 積分與房價動態掛鉤,但也保留一部分固定積分兌換

比如紐約時代廣場附近的 Hilton Garden Inn New York/Times Square

可以用 70,000 積分預定一定數量的基礎房,但如果升級一些的房型、或者積分房換光了,需要的積分就要根據現金價格浮動。

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方式 3. Marriott Bonvoy 類型 – 分淡季、旺季

3月5日開始,Marriott 將正式開始 category 8 的兌換,並且會按照 peak season 和 off-peak season 浮動價格。

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這也是一種動態積分的方式。

總結

當我們使用積分兌換酒店的時候,最優的是在酒店價格貴的時候換,省下一筆,所以聽起來 IHG 動態積分的變化怎麼都不像好事。

另外,洲際 Chase IHG 聯名卡每年送一晚免房,可以用來兌換 40k 積分每晚的房間,動態定價後免房券又該怎麼用呢,還需要等待更多信息。

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